Ciel informatique

Donner aux entrepreneurs les moyens de grandir

Une refonte de marque au service des entrepreneurs en quête de confiance et de clarté.

Grandir avec sérénité

Depuis 30 ans, Ciel Informatique accompagne les PME marocaines avec des solutions métiers fiables. Mais au fil du temps, son offre s’est diversifiée, et ses publics se sont multipliés, chacun avec ses besoins et ses codes. La marque devait évoluer pour clarifier son positionnement, rendre lisible sa promesse et affirmer son rôle dans un environnement digital en pleine mutation.

Challenge

Redéfinir la vision de Ciel Informatique et structurer une architecture de marque cohérente, tout en modernisant son expression visuelle et verbale. Il fallait sortir d’un discours trop technique, parfois perçu comme distant, pour créer une relation plus directe, plus humaine. L’objectif : repositionner Ciel comme une marque accessible, attentive, et résolument tournée vers l’avenir.

Insight central

La gestion d'entreprise, bien qu'essentielle, n'est pas une fin en soi pour les entrepreneurs. Elle est un moyen de réaliser une vision plus grande, celle de la croissance personnelle et professionnelle. Les entrepreneurs cherchent à dépasser les complexités administratives pour se concentrer sur ce qui compte vraiment pour eux : leur développement personnel et la réussite de leur entreprise.

Pour parler leur langage, nous devons éloigner la gestion d’entreprise d’un contexte fonctionnel et la placer dans un contexte personnel.

Solution

L’idée de marque "Grandir avec sérénité" a servi de boussole pour bâtir une nouvelle plateforme : claire, humaine, ambitieuse. L’identité visuelle a été entièrement repensée : un logo simple et reconnaissable, une typographie personnalisée, un système graphique articulé autour de trois principes – soutenir, mettre en valeur, se concentrer. L’univers verbal a lui aussi été transformé pour adopter un ton direct, rassurant et accessible.

Le site web a été restructuré pour offrir une navigation intuitive, pensée pour les dirigeants de PME. L’histoire de marque a été revisitée pour mettre en lumière les réussites des clients plutôt que les performances techniques.

Impact

La transformation a renforcé la reconnaissance de la marque, avec une augmentation de 25 % du trafic web et une baisse de 15 % du coût par clic. Le taux de conversion a progressé de 10 % et la fidélité client de 20 %. Surtout, la perception de la marque a changé : Ciel est désormais perçu comme un partenaire fiable, moderne, et profondément à l’écoute des entrepreneurs.